Realizar transferencias internacionales en ING España

En este artículo vamos a desglosar todo lo que necesitas saber para hacer transferencias internacionales con ING España. Desde cómo funcionan las cuentas habilitadas, los canales disponibles, hasta las comisiones y tiempos de procesamiento. También veremos cómo actuar ante errores y qué alternativas existen para grandes cantidades o envíos frecuentes.

Los puntos clave que trataremos son

• Funcionamiento de ING para transferencias internacionales
• Requisitos y datos imprescindibles para enviar dinero al extranjero
• Límites, restricciones y tiempos de procesamiento
• Comisiones y costes asociados
• Pasos detallados para realizar la operación
• Solución de problemas y atención al cliente
• Comparativa con otros servicios y seguridad
• Opiniones reales y contexto normativo
• Recibir dinero del extranjero y uso de la app
• Preguntas frecuentes y glosario

Cómo funciona ING España para transferencias internacionales

Si tienes una cuenta en ING España, seguramente te preguntes qué opciones tienes para hacer envíos de dinero fuera del país. ING ofrece varias cuentas que permiten realizar transferencias internacionales, pero no todas funcionan igual ni tienen las mismas condiciones.

Las cuentas más comunes habilitadas para transferencias internacionales son

• Cuenta Nómina la más popular, vinculada a ingresos regulares, con acceso a transferencias sin comisiones en la zona SEPA.
• Cuenta NoCuenta una cuenta sin nómina, que permite transferencias pero con algunas limitaciones en montos y comisiones.
• Cuenta Naranja enfocada en ahorro, pero también habilitada para movimientos bancarios en España, incluyendo transferencias internacionales.

En cuanto a canales, ING facilita la operación a través de

• App móvil la forma más rápida y cómoda para clientes digitales.
• Web bancaria acceso desde cualquier navegador para gestionar la cuenta y transferencias.
• Teléfono atención personalizada para casos especiales o dudas.
• Oficinas físicas aunque ING es un banco digital, existen puntos de atención para operaciones complejas o montos elevados.

Un detalle importante es que ING distingue entre transferencias SEPA y no SEPA. Las primeras son transferencias en euros dentro de la zona europea, con condiciones más ventajosas: sin comisiones y con abono rápido. Las no SEPA implican divisas distintas y países fuera del área europea, con costes y tiempos mayores.

Por ejemplo, si quieres enviar dinero a Alemania, la transferencia será SEPA, pero si el destino es México, será una transferencia internacional no SEPA, con sus particularidades.

Requisitos imprescindibles para enviar dinero al extranjero desde ING

Antes de hacer cualquier transferencia internacional, debes tener claros los datos que ING te pedirá para que la operación sea exitosa y segura.

Estos son los datos imprescindibles

• IBAN del destinatario el número de cuenta internacional, que identifica la cuenta bancaria en el país receptor.
• Código SWIFT/BIC un código único que identifica al banco receptor a nivel mundial. Es fundamental para evitar errores o fraudes.
• Nombre completo y domicilio del destinatario para cumplir con normativas de seguridad y prevención de blanqueo.
• Concepto o motivo de la transferencia aunque a veces parece un detalle menor, es importante para el banco y las autoridades financieras.

Un error común es no verificar bien el código SWIFT. Si introduces uno incorrecto, la transferencia puede retrasarse o incluso perderse, y recuperar el dinero puede ser un lío. Por eso, ING recomienda siempre comprobarlo dos veces.

Además, ING aplica medidas de seguridad como la validación móvil, donde recibes un código en tu teléfono para confirmar la operación. Esto protege tu cuenta de accesos no autorizados y fraudes.

Límites y restricciones en las transferencias internacionales con ING

¿Sabías que ING limita las transferencias online a un máximo de 15.000 euros? Sí, es cierto. Esto puede ser un fastidio si quieres enviar más dinero, pero tiene su explicación en la normativa española para prevenir el blanqueo de capitales.

Si necesitas enviar más de 15.000 €, deberás acudir a una oficina física o llamar al teléfono de atención al cliente para hacer la operación. Esto añade un paso extra, pero garantiza mayor control y seguridad.

Además, ING tiene restricciones para envíos desde el extranjero hacia España, y aplica controles estrictos para evitar operaciones sospechosas.

Estas limitaciones afectan la experiencia del cliente, sobre todo a quienes hacen transferencias frecuentes o de grandes cantidades. Sin embargo, existen alternativas, como usar servicios especializados o planificar mejor las operaciones.

Tiempos de procesamiento y recepción de transferencias internacionales en ING

El tiempo que tarda el dinero en llegar a la cuenta destino depende de varios factores. Para transferencias SEPA en euros, ING suele abonar el dinero el mismo día o al siguiente día hábil. Esto es rápido y eficiente.

Pero si la transferencia es fuera de la zona SEPA, los tiempos se alargan a 3-5 días hábiles, o incluso más si hay bancos intermediarios o días festivos en alguno de los países.

¿Sabías que los bancos intermediarios pueden añadir retrasos y costes? Por eso, es importante preguntar al destinatario si ha recibido el dinero y consultar el estado de la transferencia en la app o web de ING.

La app de ING permite ver el estado de la operación en tiempo real, lo que da tranquilidad y control al cliente.

Comisiones y costes asociados a las transferencias internacionales en ING

Vamos a lo que muchos temen: las comisiones. ING cobra entre 12 y 30 euros por transferencias internacionales, dependiendo de la modalidad y divisa. Esto puede parecer caro si lo comparas con servicios como Wise o OFX, que suelen tener costes más bajos y tipos de cambio más competitivos.

Además, ING aplica su propio tipo de cambio, que puede ser menos favorable que el mercado real. Y ojo, porque bancos intermediarios pueden cobrar comisiones adicionales.

Lo bueno es que ING no cobra comisiones por recibir transferencias internacionales, lo que es un alivio para quien espera dinero del extranjero.

Para ahorrar costes, conviene planificar bien la transferencia, evitar urgencias y comparar opciones. A veces, usar un servicio especializado para enviar dinero puede ser más barato y rápido.

Pasos detallados para realizar una transferencia internacional en ING España

1. Abre sesión en la app o web de ING con tus credenciales.
2. Selecciona la cuenta de origen desde donde enviarás el dinero.
3. Elige el tipo de transferencia: SEPA o internacional.
4. Introduce los datos del destinatario: IBAN, código SWIFT/BIC, nombre y domicilio.
5. Establece el importe, la divisa y el concepto de la transferencia.
6. Valida la operación mediante el código que recibirás en tu móvil.
7. Confirma y guarda el comprobante. Puedes hacer seguimiento desde la app.

Es sencillo, pero no te confíes: revisa bien cada dato para evitar errores que luego te den dolores de cabeza.

Cómo actuar ante errores o problemas en transferencias internacionales con ING

Si te das cuenta de que has puesto un código SWIFT incorrecto, lo primero es contactar rápido con ING para intentar cancelar la transferencia. No siempre es posible, pero cuanto antes actúes, mejor.

Para cancelar una transferencia en curso, debes llamar al servicio de atención al cliente o acudir a una oficina, dependiendo del estado de la operación.

Si el dinero ya salió y no llegó al destinatario, ING tiene procedimientos para solicitar devolución, pero puede tardar semanas.

En casos frecuentes, como retrasos o errores en datos, ING suele responder bien, pero la paciencia es clave.

Comparativa entre ING y otros servicios para transferencias internacionales

Como ves, ING es confiable y fácil, pero no siempre la opción más barata o rápida. Depende de tu perfil y necesidades.

Seguridad y prevención de fraudes en transferencias internacionales con ING

ING implementa varias medidas para proteger a sus clientes, como la validación móvil, autenticación en dos pasos y monitorización de operaciones sospechosas.

El spoofing, donde alguien suplanta tu identidad para hacer transferencias, es un riesgo real. Por eso, ING recomienda no compartir claves ni códigos y desconfiar de mensajes o llamadas sospechosas.

Un consejo: siempre verifica que estás en la app oficial y no uses redes WiFi públicas para hacer operaciones bancarias.

Casos reales y testimonios de usuarios sobre transferencias internacionales en ING

Muchos clientes valoran la sencillez y seguridad de ING para transferencias, pero algunos se quejan de las comisiones y límites.

Por ejemplo, Ana, usuaria desde 2018, comenta: "Me gusta la app, pero tuve que ir a la oficina para enviar más de 15.000 euros, fue un poco rollo".

En foros y redes sociales, la mayoría destaca la rapidez en transferencias SEPA, pero critican los costes en envíos fuera de Europa.

ING suele responder rápido a reclamaciones, lo que mejora la experiencia general.

Impacto de las nuevas regulaciones y políticas de ING en las transferencias internacionales

Las normativas de Sepblac y Banco de España obligan a ING a controlar con rigor las transferencias para evitar blanqueo de capitales. Esto explica los límites y requisitos estrictos.

Recientemente, ING endureció las políticas para envíos mayores a 15.000 €, lo que generó cierta fuga de clientes hacia bancos digitales más flexibles.

Sin embargo, estas medidas buscan proteger a los clientes y al sistema financiero, y probablemente se mantendrán o ajustarán según evolución normativa.

Alternativas para clientes que necesitan enviar grandes cantidades o transferencias frecuentes

Si haces transferencias internacionales frecuentes o de grandes montos, puedes

• Usar oficinas físicas o atención telefónica en ING para operaciones especiales.
• Considerar servicios fintech especializados que ofrecen mejores costes y flexibilidad.
• Planificar las transferencias para evitar urgencias y aprovechar mejores tipos de cambio.
• Negociar condiciones especiales con ING si eres cliente empresarial o autónomo.

Cómo recibir dinero del extranjero en ING España sin comisiones

Recibir transferencias internacionales en ING es sencillo y sin coste para el cliente. Solo debes facilitar al remitente tu IBAN y código SWIFT.

Es importante informar bien al emisor para evitar errores y retrasos. El dinero suele abonarse en 1-5 días, dependiendo del país y divisa.

Además, ING notifica al cliente cuando recibe la transferencia, facilitando el control.

Uso de la app y web de ING para gestionar transferencias internacionales

La app y web de ING son herramientas potentes para hacer y controlar transferencias internacionales. Permiten

• Introducir datos con ayuda para evitar errores.
• Ver el estado de la transferencia en tiempo real.
• Guardar comprobantes y recibir notificaciones.
• Contactar con atención al cliente si hay problemas.

Un consejo: mantén la app actualizada y usa conexiones seguras para evitar problemas.

Preguntas frecuentes sobre transferencias internacionales en ING España

• ¿Qué es el código SWIFT y cómo obtenerlo? Es un código que identifica al banco receptor internacionalmente. Puedes consultarlo en la web del banco destino o en ING.
• ¿Puedo enviar dinero a cualquier país desde ING? Sí, pero con límites y condiciones distintas según el país y divisa.
• ¿Cuánto tarda una transferencia internacional? Entre 1 y 5 días hábiles, dependiendo si es SEPA o no SEPA.
• ¿Qué comisiones cobra ING por transferencias internacionales? Entre 12 y 30 euros, según modalidad y divisa.
• ¿Cómo puedo cancelar una transferencia en curso? Contactando rápido con ING por teléfono o en oficina.
• ¿Qué hacer si el destinatario no recibe el dinero? Consultar estado en la app y contactar con ING para seguimiento.

Opinión experta sobre la operativa de transferencias internacionales en ING España

Desde un punto de vista experto, ING ofrece un servicio sólido y confiable para transferencias internacionales, especialmente para clientes que valoran la seguridad y la integración digital. La banca online de ING es intuitiva y accesible, lo que facilita las operaciones.

No obstante, las comisiones y límites pueden ser un obstáculo para usuarios con necesidades más complejas o frecuentes. En comparación con fintech especializadas, ING es menos competitivo en costes y velocidad para transferencias fuera de SEPA.

Para clientes particulares que hacen envíos puntuales o dentro de Europa, ING es una opción muy válida. Para empresas o usuarios con operaciones frecuentes, conviene evaluar alternativas o negociar condiciones.

En general, ING mantiene un equilibrio entre seguridad, facilidad y costes, aunque debería flexibilizar ciertos límites para no perder clientes frente a la competencia digital.

Glosario de términos clave para entender las transferencias internacionales

• IBAN Número internacional de cuenta bancaria.
• SWIFT/BIC Código que identifica al banco receptor a nivel mundial.
• SEPA Zona europea para transferencias en euros con condiciones especiales.
• Tipo de cambio Valor al que se convierte una divisa a otra.
• Comisiones Costes que cobra el banco por realizar la transferencia.

Checklist para realizar transferencias internacionales en ING sin errores

• Verificar el IBAN y código SWIFT del destinatario.
• Confirmar el nombre y domicilio del beneficiario.
• Especificar claramente el concepto de la transferencia.
• Revisar límites y planificar montos mayores con antelación.
• Validar la operación con el código móvil.
• Guardar comprobantes y hacer seguimiento en la app.

Recursos adicionales y enlaces de interés para trámites bancarios en España

• Banco de España - Información oficial sobre normativa bancaria.
• Sepblac - Prevención de blanqueo de capitales.
• Comparativas y guías especializadas en transferencias internacionales.
• Calculadoras online para comisiones y tipos de cambio.

¿Qué te parece esta guía sobre transferencias internacionales en ING España? ¿Has tenido alguna experiencia enviando dinero al extranjero con ING? ¿Qué opinas de las comisiones y límites? ¿Cómo te gustaría que mejoraran estos servicios? Déjanos tus dudas, comentarios o sugerencias abajo, ¡nos encantaría leerte!

Realizar transferencias internacionales en Openbank

Domiciliar recibos en el Banco Santander

Si quieres conocer otros artículos parecidos a Realizar transferencias internacionales en ING España puedes visitar la categoría Trámites bancarios.